长城台式微型计算机典型问题解决手册

Fri, 19 Jan 2024 18:13:12 +0800

一、开机不能正常启动 1、按下开机键后，观察电源指示灯是否亮起，如果指示灯不亮，请检查电源线连接是否正确、牢靠，同时确保电源插座供电正常。 2、蜂鸣器一直叫，无法看到长城logo，重插内存后重新尝试开机。 3、如以上动作无法排除问题，请联系长城售后报修。二、USB鼠标、键盘不能使用 1、键盘、鼠标插接口松动，重新插接鼠标、键盘线缆。 2、更换其他键盘鼠标测试，排除键盘鼠标本体故障。 3、联系长城售后报修。三、计算机不断重启 1、使用最新版本的杀毒软件全面查杀病毒。 2、备份数据后重新安装操作系统测试。 3、如以上动作无法排除问题，请联系长城售后报修。四、计算机死机 1、备份数据后重新安装操作系统测试。 2、如以上动作无法排除问题，请联系长城售后报修。五、外接显示器无法显示 1、请查看外接显示器是否接通电源。 2、开启显示器，检查显示器灯是否点亮。 3、查看外接显示器与主机间线缆是否连接，连接接口处是否接触良好，如接触不良，请更换线缆。 4、联系长城售后报修。六、无法读取光盘继续阅读

台式机常见问题

长城台式微型计算机典型问题解决手册